Algemene voorwaarden

Deze Algemene Voorwaarden beschrijven de regels die gelden wanneer u CatSpins gebruikt. Ze leggen onze relatie met spelers uit, de verplichtingen die wij van rekeninghouders verwachten, en de basisregels voor bonussen, betalingen en geschillen. Door u te registreren of het platform te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden en eventuele aanvullende regels die op de site worden gepubliceerd.

Verantwoordelijkheden van accounts

Gebruikers zijn verantwoordelijk voor het veilig bewaren van hun accountgegevens en voor alle activiteiten die onder hun login plaatsvinden. U moet nauwkeurige en actuele persoonsgegevens verstrekken en ons informeren over onbevoegde toegang. Wij behouden ons het recht voor accounts te blokkeren of te sluiten die lijken te zijn gecompromitteerd, frauduleus zijn of deze voorwaarden schenden.

Accountbeveiliging

Kies een sterk wachtwoord en deel dit niet. We kunnen om tweefactorauthenticatie of andere beveiligingscontroles vragen. Wij zijn niet aansprakelijk voor verliezen als gevolg van gecompromitteerde inloggegevens wanneer de rekeninghouder geen redelijke beveiligingsmaatregelen heeft genomen.

Verificatie

Wij kunnen om documenten voor identiteit, adres en herkomst van middelen vragen voordat stortingen, inzetten of opnames worden toegestaan. Verificatie is een voorwaarde voor toegang tot het account en de verwerking van opnames. Het niet voltooien van verificatie kan leiden tot schorsing en vertraging bij de verwerking van geldmiddelen.

Vereisten voor deelname

Om een account te openen moet u voldoen aan de toegangsregels van het platform. Er gelden minimumleeftijdvereisten die op de registratiepagina's worden weergegeven - u moet minstens 18 jaar oud zijn. Per persoon, huishouden of gedeeld apparaat is slechts één account toegestaan, tenzij anders geautoriseerd. Toegang kan worden beperkt op basis van uw locatie of lokale wetgeving.

Toegestaan gebruik van het platform

Gebruik het platform alleen voor legale, persoonlijke gokactiviteiten. Verboden gedragingen omvatten, maar zijn niet beperkt tot, fraude, witwassen, samenspanning, misbruik van bonussen, het aanmaken van meerdere accounts om limieten te omzeilen, en elk gedrag dat gericht is op het manipuleren van spellen of markten. Wij kunnen corrigerende maatregelen nemen - waaronder het inhouden van winsten, het confisqueren van saldi of het sluiten van accounts - wanneer misbruik wordt geconstateerd.

Algemene regels voor bonussen en promoties

Alle bonussen en promoties zijn onderworpen aan specifieke voorwaarden die bij elk aanbod worden gepubliceerd. Waar van toepassing kunnen welkomst- en herlaadaanbiedingen een minimumbedrag voor storting vereisen, inzetvereisten bevatten, maximale inzetlimieten terwijl bonusgeld actief is, regels voor spelweging en tijdslimieten voor doorspelen. Bijvoorbeeld, sommige promoties zijn gemeld met een €20 minimale storting, 30× inzetvereiste, een €5 maximale inzet tijdens de inzetperiode en een doorstapelvenster van 7 dagen. Lees altijd de volledige promotievoorwaarden voordat u deelneemt.

Stortingen en opnames

Betaalopties, minima, maxima, verwerkingstijden en toegestane valuta worden weergegeven in de kassa. Gemelde voorwaarden omvatten minimumstortingen en -opnames en routinelimieten voor dagelijkse, wekelijkse en maandelijkse uitbetalingen. We kunnen blokkeringen, lopende controles en limieten toepassen op grote opnames; goedgekeurde betalingen kunnen indien nodig in termijnen worden uitbetaald. Transactietijden en kosten zijn afhankelijk van de betaalmethode en de provider.

Geschillenbeslechting

Als u een geschil heeft, neem contact op met ons ondersteuningsteam zodat wij kunnen onderzoeken. Wij zullen relevante informatie en bewijs opvragen en streven ernaar problemen snel op te lossen. Voortgezet gebruik van de dienst tijdens een onderzoek sluit niet uit dat wij beschermende maatregelen nemen. Als er geen oplossing kan worden bereikt via rechtstreeks contact, zullen verdere escalatieopties op de site worden toegelicht.

Wijzigingen in de algemene voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Materiële wijzigingen worden op de site geplaatst en treden in werking zoals gepubliceerd. Voortgezet gebruik van Cat Spins nadat wijzigingen zijn geplaatst betekent dat u akkoord gaat met de bijgewerkte voorwaarden. Het is uw verantwoordelijkheid de voorwaarden regelmatig te controleren.